Je account en gegevens verwijderen

Een WinkelDuel-account verwijderen kan op twee manieren. Het is in beide gevallen meteen en definitief.

In de app (direct)

Ga naar ⚙ Instellingen → Verwijder mijn account. Je bevestigt met je wachtwoord, of met je e-mailadres als je met Google of Microsoft aanmeldt. Dit werkt meteen.

Per e-mail (zonder de app)

Heb je de app niet meer? Mail dan naar winkelduel@benlar.be vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp “Verwijder mijn account”. We verwerken je verzoek zo snel mogelijk en bevestigen per e-mail zodra het gebeurd is.

Wat er verwijderd wordt

• Je account, je aanmeldgegevens, je licentie en je aanmeldsessies.
• Boodschappenlijsten die je gedeeld hebt; die links werken meteen niet meer.
• Je besparingsgeschiedenis en gebruiksgegevens worden losgekoppeld van je account en zijn daarna niet meer naar jou te herleiden.

De volledige uitleg, inclusief wat we wettelijk moeten bewaren, staat in het privacybeleid. Je accounts bij de supermarkten zelf staan hier volledig los van en blijven gewoon bestaan.