Ondersteuning
Loop je ergens vast, dan is dit de kortste weg naar een antwoord. En zit je middenin de app: de knop ❔ Uitleg brengt je vanaf elk scherm meteen naar het juiste stuk van de handleiding.
Handleiding
Uitleg per scherm, van winkels kiezen tot je boodschappenlijstje. Dezelfde pagina waar het ❔-panel in de app naar linkt.
Problemen oplossen
Sessie verlopen, een artikel verkeerd gekoppeld, een prijs die niet klopt: de bekende gevallen met hun oplossing.
Veelgestelde vragen
De korte antwoorden: kosten, winkels, privacy, importeren.
Contact
Kom je er niet uit of wil je iets kwijt? We antwoorden binnen enkele werkdagen.
Een probleem melden vanuit de app
Kom je iets tegen dat niet klopt of niet werkt? Klik bovenaan in de app op 🐞 Probleem melden. Dat kan vanaf elk scherm, met schermafbeeldingen erbij, en je ziet vóór het versturen precies wat er meegestuurd wordt. Zo komt je melding met de juiste context bij ons terecht en kunnen we gericht kijken.
Liever gewoon mailen? Dat kan altijd op winkelduel@benlar.be.